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電腦數碼產品為什么不能在網上買?

 
 
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武漢科力鴻拓科技有限公司

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電腦數碼產品為什么不能在網上買?

網上買東西已經成為了眾多人的習慣,方便、快捷、送貨上門,相比實體店要簡單省事許多。但是網上消費真的好嗎?

前段時間有個新聞,號稱正品,官方授權的京東,卻遭到了用戶的投訴,問題是新買的產品是翻新機。想一想,花大幾千塊錢買個腎6,居然是翻新機,這是小編不能忍的。而且售后還不好,找京東要求退貨,京東卻說我們的產品是正品,不退不換,真是店大欺客啊!這種經歷我想買翻新機的這位朋友這輩子都有陰影了。

還有一些是我們店里親身經歷的。有從某所謂的正規授權的網站上購買的產品,用了一段時間后來店里要清灰的,我們專業技術人員在拆筆記本后蓋的時候發現,筆記本后蓋的螺絲全部是擰花的,問顧客是不是自己拆過,顧客說自己根本就不會,怎么可能自己拆,買來就是這的。那么問題就來了,專業人士肯定都知道,全新的筆記本上的螺絲是不會出現這種情況的,擰花了肯定電腦拆開過,那就肯定不是全新的了,里面的東西到底有沒有動過,那就不清楚了。

    網上購物相當怕什么? 

1、真假貨(翻新機)在某種意義上翻新機不是假貨,這點真是讓那些貪小便宜的人沒轍。我有個客戶就是這樣,在淘寶上買了個ThinkPad。眾所周知,小黑的產品質量是杠杠的,尤其是T系列,當然價格也相對高點,T系列I5的價格一般都在7000左右,客戶回家在淘寶上一搜,至少便宜3000左右,覺得我們坑他,結果就在淘寶上買了,用了不到,藍屏,死機。過來找我們(正規授權店)檢驗,當時拿到機器的時候確實是嶄新的,對著編號一查也能查到,但是拆開以后,我們都懵了,全是舊的主板什么的,顧客頓時就傻了,和淘寶協商,人家賣的就是翻新機,折舊費就500,要退就退,不退拉到。這就是教訓,大家都知道,好貨不便宜,便宜沒好貨。

2、價格問題。很多人都覺得網上的價格要比專賣店的價格便宜的多。當然,網商賣的也不全都是翻新機,但是你可以多看看,如果網商的機器100%是正品的話,價格和我們專賣店是差不多的。而且我們都是現貨,當下就可以驗貨,您買的放心,用的也安心。

3、售后。沒有任何一個電腦數碼產品是沒有售后的,無論是軟件還是硬件,軟件好解決,硬件呢?有人會說,15天包退。我笑了,錢如果進了人家的口袋會輕易再掏出來嗎?找人家你又見不著,就只能阿里旺旺或其他軟件和人家聊天,人家大不了不理你,你只能干生氣還不一定能解決問題,我們武漢科力鴻拓科技有限公司相當起碼在有問題的時候您能知道我去哪修,找誰修。您覺得哪個更合適呢?

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