本報(bào)訊 今年以來(lái)，江蘇石油扎實(shí)開(kāi)展“牢記囑托、感恩奮進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展、打造一流”主題行動(dòng)，深耕傳統(tǒng)能源業(yè)務(wù)、構(gòu)建綜合能源體系、打造綜合服務(wù)動(dòng)能，加快建設(shè)油氣氫電服綜合能源服務(wù)商。上半年，成品油批發(fā)直銷(xiāo)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)8.9%，天然氣銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)25%，充換電量同比增長(zhǎng)212%，易捷基礎(chǔ)品類銷(xiāo)售額居銷(xiāo)售企業(yè)第一，效益在銷(xiāo)售板塊位居前列。

以客戶為中心，深耕傳統(tǒng)能源業(yè)務(wù)。聚焦厚植零售業(yè)務(wù)，強(qiáng)化站際統(tǒng)籌，通過(guò)“核心帶動(dòng)”“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”等措施，對(duì)經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)銷(xiāo)策劃等進(jìn)行優(yōu)化。精心組織加油卡“六進(jìn)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)售卡、綁卡、優(yōu)惠、送券一步到位，有效提升客戶體驗(yàn)。大力開(kāi)展愛(ài)跑體驗(yàn)日、愛(ài)跑會(huì)員日等營(yíng)銷(xiāo)，積極推廣愛(ài)跑品牌，前6個(gè)月愛(ài)跑汽油銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)50%。全力拓展直分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，樹(shù)立“客戶是跑出來(lái)的”理念，加強(qiáng)市場(chǎng)研判，貼近市場(chǎng)抓住銷(xiāo)售機(jī)遇，提升經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效水平。重點(diǎn)走訪各區(qū)域支柱行業(yè)、頭部企業(yè)，收集研究客戶需求特點(diǎn)，為客戶提供綜合解決方案，持續(xù)提升成品油市場(chǎng)份額。同時(shí)，積極壯大航煤業(yè)務(wù)，通過(guò)發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化內(nèi)部流程、縮短運(yùn)輸時(shí)間、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等措施，上半年航煤銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)60.2%。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建綜合能源體系。在充電方面，加強(qiáng)與政府、頭部充電運(yùn)營(yíng)商、集團(tuán)客戶及大型場(chǎng)站資源商合作，著力提高充電場(chǎng)站集約化程度，同時(shí)積累充電數(shù)據(jù)，探索量?jī)r(jià)平衡途徑，為客戶提供差異化充電服務(wù)。其中，蘇州石油通過(guò)實(shí)施“配套營(yíng)銷(xiāo)、一站一策”策略，實(shí)現(xiàn)單日自營(yíng)充電量超10萬(wàn)千瓦時(shí)，日均服務(wù)4300輛車(chē)次。在天然氣方面，結(jié)合LNG重卡市場(chǎng)變化情況，找準(zhǔn)省內(nèi)交通樞紐加氣空白點(diǎn)，有序推進(jìn)LNG加氣站規(guī)劃落地。配合開(kāi)展積分兌換、加氣送餐等活動(dòng)，有效增強(qiáng)客戶黏性。上半年，共投運(yùn)5座LNG加氣站點(diǎn)，LNG零售量同比增長(zhǎng)126%。在氫能方面，加速公交、渣土車(chē)、重卡、叉車(chē)等示范應(yīng)用推廣，引導(dǎo)郵政、公交、環(huán)衛(wèi)和“四通一達(dá)”等物流企業(yè)采用氫能，截至6月底全省在營(yíng)加氫站達(dá)13座，成功構(gòu)建省內(nèi)最大的加氫網(wǎng)絡(luò)。

以養(yǎng)車(chē)為引領(lǐng)，打造綜合服務(wù)動(dòng)能。在打造“車(chē)生態(tài)”方面，積極推進(jìn)汽服、咖啡茶飲、餐飲門(mén)店配套建設(shè)，發(fā)揮“綜合能源+綜合服務(wù)”融合營(yíng)銷(xiāo)作用，通過(guò)引導(dǎo)客戶參加“自動(dòng)洗、快速洗、標(biāo)準(zhǔn)洗”等優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“加油+洗車(chē)”“購(gòu)物+洗車(chē)”“充電+洗車(chē)”等多業(yè)態(tài)互動(dòng)，進(jìn)一步帶動(dòng)修車(chē)、養(yǎng)車(chē)業(yè)務(wù)，上半年共有18座綜合汽服門(mén)店、42座維保小店成功投運(yùn)。在服務(wù)“家生活”方面，建立省地縣店聯(lián)動(dòng)選品機(jī)制，完善門(mén)店商品差異化配置方案，大力開(kāi)展“用券更實(shí)惠”營(yíng)銷(xiāo)，加大應(yīng)季、爆款商品銷(xiāo)售力度，有效提升經(jīng)營(yíng)效益。6月至7月，江蘇石油在全省重點(diǎn)推介應(yīng)季水果陽(yáng)山水蜜桃，線下在加能站陳列水蜜桃禮盒，線上進(jìn)行直采地直播銷(xiāo)售，充分滿足顧客嘗鮮需求，水蜜桃銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)33%。（何 康） 

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