“裝備制造業的高質量發展是國家工業體系產業鏈綜合競爭力的重要保障,而供應鏈的數智化在很大程度上影響,甚至一定程度上決定了裝備制造業轉型升級的成敗。在多年服務制造業和制造業企業的過程中,京東打造了全鏈路數智化供應鏈解決方案,通過供應鏈柔性化、物流基建智能化、設備運維穩定化、生態創新融通化等路徑,全面助力裝備制造業供應鏈的數智化轉型升級。”京東企業業務相關負責人應邀出席大會并做主題演講。
打造全鏈路數智化服務解決方案 助力裝備制造業供應鏈轉型升級
供應鏈的數智化轉型對裝備制造業的高質量發展意義重大,在國家戰略、產業發展、企業成長等層面都發揮著十分重要的作用。如果說裝備制造業是現代化工業產業體系發展的“脊梁”,供應鏈則是裝備制造業的“筋骨血脈”。作為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業,京東與裝備制造業產業鏈上中下游眾多企業機構有著緊密的合作關系,為裝備制造業提供一站式數智化供應鏈服務。
裝備制造業的供應鏈涉及采購、生產、履約等諸多環節,需要各環節之間實現高效協同。京東整合全渠道運營、數字化營銷和C2M供應鏈協同等方面的資源和能力,打造了一套“柔性快反”的供應鏈管理體系。一方面,通過對用戶大數據挖掘以及對行業市場趨勢洞察,將供需兩端需求進行精準對接,為企業提供從新品概念到生產上市全鏈路的反向定制服務。另一方面,還可以基于企業的個性化需求,提供定制化商品中心、定制化商城,以及見單生產、0庫存的柔性制造和智能訂單分發、廠倉多端履約等個性定制服務。
倉儲、配送等物流環節的鏈條長、成本居高不下,是裝備制造企業在推動數字化轉型、降本增效過程中遇到的一大難題。京東通過數智化能力改造與提升倉儲物流環節的基礎設施水平,幫助企業提高運營效率,節約物流成本。在硬件方面,京東擁有天狼穿梭車、地狼機器人,以及自動分播墻分揀系統、視覺機械臂等先進的數智化設備;在軟件方面,京東自主開發了倉庫管理、控制、分揀和配送等信息系統,能夠極大提升貨物在倉配階段按需配送的能力。
裝備制造業還涉及海量備件、配件等設備的管理,如何讓“數據多跑動、讓設備少跑動”成為提升設備運維效率的關鍵。京東打造了集設備管理、備件管理、運維管理于一體的設備全生命周期管理平臺——京備云。一方面,能夠通過狀態監測、健康管理、遠程診斷、維修指導等數字化“望、聞、問、切”服務,幫助企業實現設備的一體化運維托管。另一方面,能夠通過對歷史消耗數據進行智能分析,給出備件的需求預測、推薦補貨計劃,輔助采購人員進行決策。綜合計算下來,京備云能夠延長設備使用壽命15%,降低運維成本17%,減少設備非計劃停機時間22%。
行業的高質量發展不僅需要鏈主企業的數智化升級,也需要上下游海量中小企業的同步數智化升級。京東依托自身的平臺資源和供應鏈能力,打造了向“買”“賣”雙向賦能的大中小融通發展生態。一方面,通過數字化采購管理平臺助力中小企業降本增效;另一方面,打造商家成長體系幫助中小企業開啟新增長曲線。同時,京東還攜手產業上下游的合作伙伴,打造了覆蓋企業經營管理人、財、物、事等方面的服務生態,并通過包括中小企業數字化服務體系網絡和數字化服務平臺、大中小融通發展服務平臺、人才融通平臺、政策服務平臺在內的“一網四平臺”服務模式,為中小企業的數字化轉型、高質量發展提供全方位有力支撐。
“以實助實”推動數實融合 為裝備制造企業高質量成長提供有力支撐
經過最近幾年不確定的外部環境和全球供應鏈危機的挑戰,社會各界和各行各業對供應鏈的重視程度提升到前所未有的高度。從某種程度來說,行業和企業的競爭已經進入供應鏈競爭階段。有越來越多裝備制造企業通過與京東的合作,借助京東的數智化供應鏈實現了企業自身的數字化轉型和持續快速成長。
隸屬于國家石油天然氣管網集團有限公司的西氣東輸公司在與京東的合作中,實現了采購全流程線上化、復雜流程集成化,省去了以往尋源定價、采購合同等多個流程,促進采購效率和透明度的“雙提升”。同時,基于京東打造的“智能供應鏈決策體系”,為西氣東輸公司快速定制了包括選品、交付、服務等供應鏈最優價值綜合履約方案,推動西氣東輸供應鏈整體效率的升級。目前,西氣東輸生產運維場景涉及的運輸吊裝、發電焊接、安全防護、儀器儀表等產品履約交付時效已實現了當天達13.28%、次日達87.30%、三天內達94.84%的高效交付。
黑龍江省交通投資集團有限公司(簡稱龍江交投)是一家大型國有企業,兼具交通基礎設施建設投融資、交通資本經營等多項平臺職能。京東在為龍江交投提供了包括工業器具、辦公日用、通用物資、勞保用品等多場景、全品類的采購供應鏈服務,并將服務范圍拓展到企業資產全生命周期管理,并為家電家具等大件商品采購提供包含上門安裝、調試以及售后保障等一站式服務。此外,雙方還將在供應鏈規劃與咨詢、物流基礎設施建設、倉儲運輸等物流功能服務、智能倉儲升級改造等領域深入合作,共同搭建覆蓋黑龍江全省的物流樞紐網絡,并規劃建設交通場景操作系統,打造智能交通數字底座。
位于濟南的山東德瑞克儀器股份有限公司是一家集研發、生產、銷售于一體的檢測儀器制造企業。過去,由于采購中面臨供應商數量多、價格透明度低、商品標準難以統一等諸多問題,德瑞克的采購成本一直居高不下。在與京東企業業務的合作中,通過接入京東慧采平臺,德瑞克在采購尋源、協議簽署、發票開具、審批流程等方面實現了全流程線上化,同時依托京東豐富的供應商資源和大數據智能選品支持,德瑞克還通過更加高效精準的供需匹配,以及對供應商和商品的標準化管理,在提升采購效率的同時,實現了綜合采購成本的大幅下降。
如今,京東已經走過20多年的時間,累計服務超過800萬家企業客戶,其中包含了超過2萬家大型企業客戶,九成以上在華世界500強企業,以及七成以上專精特新企業。作為京東集團面向企業客戶服務的重要窗口,京東企業業務將持續發揮新型實體企業效能,借助京東的數智化社會供應鏈,推動數實融合和實體經濟高質量發展,助力更多企業客戶實現降本增效和持續成長,并為裝備制造業的數智化轉型、高質量發展做出更大貢獻。