在深圳首家民營科技工業園—深圳市彩虹創業投資集團有限公司3000多平方米辦公區寬大的落地窗望下去,深圳灣海景一覽無余。作為深圳市首批從事創業投資的民營企業,彩虹集團創建于1995年12月,是一家從事綠色環保、節能新材料、高科技領域投資經營的企業集團。集團屬下有深圳市清華彩虹納米材料高科技有限公司、深圳環保建材科技有限公司、深圳彩虹裝飾建材資訊服務有限公司、深圳彩虹環保汽車用品科技有限公司、深圳彩虹科技開發有限公司、深圳彩虹皮革環保科技有限公司、香港彩虹股份有限公司等一批全資和控股的高新技術企業。集團以新材料開發生產為核心,以市場開拓為導向,以產品生產經營為基礎,以物流經營實現產品銷售的物流化、流動渠道的品牌化,力爭實現技術開發的現代化、營銷方式的網絡化、主導產品的專業化、管理人員的職業化。通過開展資本經營業務,低成本收購、兼并相關企業,支持主導產業的盡快形成,培育核心競爭力,積極培育上市公司,使集團公司成為專業化為主體、多元化為補充,融生產經營和資本經營為一體的國際性的集團公司。
產業投資推動企業可持續發展
經過7年的苦心經營,彩虹集團的產業投資初具規模。產品的高質量和高性能在市場中樹立了很高的信譽,在細分市場中占有較大的份額,在國內乃至國外的環保建材領域小有名氣。彩虹以自身的實踐見證了民族高科技產業的發展歷程,實現了跨越式的發展。
綠色建材潛力無限
改革開放以來,房地產建筑行業發展十分迅猛,各類建材及相關配套產品的需求量也隨之大增。隨著人們環保健康意識的增強,對環保建材產品的要求越來越高,搶占技術制高點,樹立民族環保建材品牌,為廣大客戶和消費者提供超越他人的產品和服務,是集團不懈的追求。集團在鞏固原氣霧劑產品基礎上,不斷擴大產品外延,提升產品內涵,針對消費者對健康生活、環境保護和生活質量越來越高的要求,適時推出了符合國家新標準的“藍橋”聚脂漆系列產品、環保萬能膠系列產品,以及被中國室內裝飾協會評為“綠色環保產品”的“家緣”除醛乳膠漆系列產品、甲醛清除劑為代表的除毒清味劑系列產品,廣受市場的歡迎。目前已形成以涂料、粘膠、蠟和去污健康系列產品為主的產品格局。其中包括上海國際會議展覽中心在內的許多重大項目都選用了彩虹的家緣涂料產品。面對北京奧運場館及配套設施建設的巨大商機,彩虹集團也將充滿信心地參與這場競爭,爭取以民族品牌的實力為國爭光。
汽車用品異軍突起
汽車行業是國家扶持的重點支柱行業。隨著國民經濟的發展和人民生活水平的提高,汽車已快速走入千家萬戶。汽車消費將成為中國社會下一輪消費熱點,這必將有力地帶動相關服務業的發展。正是看準了汽車養護用品市場蘊涵的巨大商機,集團充分利用自身開發汽車用品獨特的技術優勢,走用高新技術改造傳統產業之路,著重進行環保節能型油品添加劑等系列汽車用品的研究和開發。如第四代環保型燃油添加劑、尾氣凈化功能系列添加劑、汽油清凈劑、柴油清凈劑等一系列高技術含量的產品,一如既往的支持著我國的“藍天工程計劃”。公司在維護鞏固原有“7CF”品牌的基礎上,又成功地創立了以“車小亮”為主打品牌系列的產品。目前,公司在國內已建立起穩固的銷售網絡和服務系統,市場覆蓋率達80%以上。公司通過樹立品牌形象,完善營銷網絡,整合社會資源,建立汽車精品超市和汽車美容連鎖店,以期成為汽車用品行業內的專業供應商及服務商,并配合一支訓練有素,具有國際營銷觀念的銷售團隊,力爭在短期內成為國內汽車用品行業能與國際品牌抗爭的主力軍之一。
發光材料照亮坦途
納米技術新材料產業在中國方興未艾,具有廣闊的市場前景。彩虹集團利用自身在資金、技術、管理和銷售網絡上的優勢,與北京清華工業開發研究院及俄羅斯有關科研機構合作,致力于新型稀土發光材料的生產、研發和應用。先后開發了可應用于消防安全、交通管理、市政物業、建筑施工、危險品儲運等場合的蓄能型稀土自發光指示標示牌,該系列產品與傳統產品相比,具有發光亮度高、余輝時間長、吸光速度快、無毒無放射性等優點,是目前各種傳統電能指示標志的有益補充。該項目被評為深圳市高新技術項目后,還被深圳市科技局列為2001年度科技計劃產品和國家科技部火炬計劃項目,目前正在全國各大中城市推廣應用。
資訊服務把握先機
現代社會已經跨入了信息時代,知識代替資本,信息化代替庫存,彩虹敏銳地發現信息是現代企業構建核心競爭力的第一戰略資源。集團鑒于裝飾建材行業對行業信息和行業競爭情報信息需求的不斷快速增長,為滿足行業內各生產流通企業需求,2002年初,集團成立了深圳市彩虹裝飾建材資訊有限公司,作為進軍服務業的切入點。公司采用具有國際先進水平的競爭情報收集和分析軟件系統,建立了對國內外行業信息進行充分采集和適時更新維護的高效數據庫,聘請國內多名行業分析專家為顧問,由一批經濟學及管理學博士、碩士等組成了實力雄厚的資訊分析研究群體,為裝飾建材行業生產、流通企業提供《行業信息快遞》、《行業研究報告》、《管理經典》及系統專門的企業策劃方案,并可為客戶量身訂做各種商業資訊和管理資訊服務。
整合資源切入物流
隨著我國加入W TO,中國制造業與國際間的接軌勢在必行,遵守市場運作規律,降低市場流通成本是國內制造型企業獲得國際競爭力的關鍵手段。因此積極發展建材物流服務業,特別是建材行業的第三方物流,成為彩虹集團進行產業結構調整,尋找新的利潤增長點的必然選擇。集團在認真總結分析了自身在裝飾建材制造、流通和銷售方面的豐富經驗,以及位處深圳這個珠江三角洲最發達的物流中心的區位優勢,并投入大量人力、物力對全國建材行業進行考察和市場調研后,作出了介入裝飾建材物流配送業務的戰略抉擇。為此,集團投資近3000萬元,配備了物流信息化必備的軟件設備,引進了包括EDI共同信息碼對接、CAD(計算機輔助設計),GPS(全球衛星定位系統)GIS(地理信息系統RF射頻技術)等先進適用的物流高新技術和專業人才,從有選擇性地改造自理物流入手,整合企業內外的供應鏈網絡,以自己的第三方物流服務為構建裝飾建材行業從供應商、制造商、分包商、分銷商到最終用戶的物流和信息流網絡作出應有的貢獻,目前,該項目已報市政府立項,即將投入實際運作。
全面創新打造企業核心競爭力
新世紀,一場新的經濟革命正悄然在全球興起。以高科技及其產業為主要突破口的技術革命,激烈地沖擊著傳統的生產方式和產業結構,把社會生產力推進了一個前所未有的發展階段。在世界,無論是發達國家還是發展中國家,都在密切關注著這一新的經濟形態的形成,并積極研究對策。彩虹敏銳地察覺到世界經濟格局正在發生深刻變化,意識到企業在世界經濟浪潮的沖擊中,將面臨更為嚴峻的挑戰,承受著經濟信息化和全球化帶來的劇烈競爭和頃刻被淘汰出局的危險。面對這樣的市場形勢,彩虹人審時度勢,做出了重大的戰略調整,并對企業進行全面創新,以進一步打造企業核心競爭力。
技術創新是企業發展的根本
隨著科學技術的迅猛發展以及市場競爭的日益加劇,企業要想生存和發展就必須不斷創新。彩虹人深知,企業的創新能力首先要體現在技術創新方面。當代科學技術發展到今天,各種技術已全面滲透到各行各業,產品的更新換代越來越快。一種產品可以賣10年、20年的時代已經一去不復返。在這種背景下,企業的核心競爭力主要集中體現在技術創新能力上,在激烈的市場競爭中,企業的產品若在技術上沒有一定的先進性或獨特性是很難取勝的。
利用先進的科技成果并持續的進行創新是彩虹保持核心競爭力的根本。為進一步加速產品技術創新速度及產業化的效率,彩虹制定了一系列戰略決策來保證和促進技術創新的發展,主要表現在:(1)逐年增大科技經費的投入。(2)完善和建立一套科技人才激勵與互動學習的機制。(3)建立一套資源集聚、共享、分配的機制。(4)吸收社會資源,走產、學、研一體化發展戰略。通過幾年的實踐和摸索,這一系列戰略不但培育了企業發展的根基,也創造了企業技術創新生命之源。取得的成績主要有:北京清華大學產學研基地、深圳市行業內首家高新技術企業、全國高新技術產業化中試配套協作組織基地、國家建材局定點科技開發生產基地、深圳市科研開放基地、中國環境標志認證委員會認證企業、ISO9001/ISO14001質量/環境認證體系。同時承擔了多項國家火炬計劃項目并獲得了多項國家級重點新產品稱號。
管理創新是企業發展的靈魂
當今市場的快速變化,使得企業必須注重其自身的改變,以適應市場的最新需求。彩虹人意識到,當前世界經濟已進入了全球化和信息化時代,企業不再是一成不變的傳統的管理方式,而是要打造企業核心競爭力,進行管理創新。這其中最重要的創新方式就是制度創新和技術創新,制度創新和技術創新如車之兩輪,鳥之雙翼。
在管理創新的過程中,彩虹人注重自身管理模式的改變和社會資源的整合,建立起一套既有效率又有效果的組織模式;建立起一套員工激勵與互動學習的機制,建立起一個能夠承載企業高速發展的平臺,儲備了一批高、精、尖的技術項目,為企業的長足發展增添了后勁。由于在管理創新領域的突出成績,集團陳永弟董事長分別榮獲了中國民營企業家新秀獎、第二屆紫荊花杯中國杰出企業家成就獎和深圳市現代化企業管理創新成果三等獎。
營銷創新是拓展市場的利器
隨著信息技術的廣泛運用,市場的開拓、創造、規劃、競爭,都需要有新的理念和前瞻的視野。沒有創新的營銷理念、沒有適應知識經濟時代的技術手段,彩虹集團不可能在市場競爭中取勝。在彩虹人的眼中,知識經濟不僅改變著市場,而且也改變著人們的營銷觀念。彩虹人總在想,企業擁有了新技術、新產品后,如果仍然沿用傳統的方式去營銷運作,那創新還有意義嗎?在思考的過程中,彩虹人認識到,企業必須把生產的產品用創新營銷模式推向市場,讓市場和消費者更快的了解和接受,才能真正對企業的生存和發展起到有益的作用。
彩虹所以能夠在競爭環境中獲勝,主要在于能針對具體的環境中制訂出一套營銷創新的機制。實踐證明,彩虹實施的經營理念、經營模式、產品、質量、成本、服務等方面的差異化等營銷創新戰略給企業帶來了持續高速的發展。從1999年開始,市場銷售平均年增長率在50%以上,利潤率保持年增長34%以上,市場覆蓋率達85%。目前,彩虹已經具備了高速發展所需的必備條件。可以預見,在不遠的將來,彩虹的市場創新模式將會取得更大的成功。
服務創新是鞏固市場的籌碼
服務是企業永遠探討不完的經營話題,也是解決不完的難題。彩虹之所以能不斷提高銷售業績,穩居行業前列,其原因就是服務創新的差異化產生了巨大的力量。當今的企業大部分共性的服務主要是對其產品配套技術的保障進行服務,而彩虹在市場服務上,除了建立一套完善的產品售前、售中、售后的共性服務體系之外,還建立了一套除提供給顧客的產品以外的增值服務差異化體系。
彩虹成立以來,一直堅持不懈的推行這一服務方針,構筑了供應商、經銷商及員工利益共享的“戰略聯盟”,幫助員工和客戶實現自身的價值,共同邁向成功。
為了實現服務創新差異化,彩虹在提高產品質量和技術含量的基礎上,面向社會公開招聘一批工商管理研究生,組成一批培訓隊伍,對授權的經銷商和客戶免費進行經營管理的培訓,不但提高了整個價值鏈的經營能力,使企業產品的占有率大大提高,也使經銷商和供應商減少了管理費用,節約了成本。
回報社會為光彩事業增添光彩
回首彩虹走過的風雨歷程,集團董事長陳永弟深深感到,今天的彩虹得以發展,得益于黨和國家的開放政策;得益于中央、省市領導的指導;得益于統戰部、總商會及各行業協會的關心和信任,得益于社會各界的理解和支持。黨和政府不光給予了企業許多優惠政策,為企業的發展壯大創造了良好的外部環境,同時也給予了其個人很多名譽和為社會服務的機會。陳永弟董事長利用政協、商會等渠道積極參政、議政,在政協會議上他與其他委員共同提出的“關于建立深圳市民營科技園”的提案被定為市政協一號提案,受到了市委、市政府領導的高度重視。為了回報社會,多年來,陳永弟董事長熱心公益事業,先后捐資1200萬元支持各項社會公益事業,榮獲“光彩事業”先進個人光榮稱號,企業也被評為“光彩事業”先進企業。在他的帶動下,集團員工熱心公益、奉獻社會的好人好事層出不窮,先后為弱勢群體捐助達數萬元,有一人還榮獲全國無償獻血金牌獎。
回顧多年的創業之路,彩虹人對過去的成績感到驕傲和自豪,同時也對未來的發展充滿信心。彩虹人堅信:“不斷創新,不斷發展,勇于拼搏”是彩虹邁向成功的基石,以此為起點,彩虹集團必將馳騁千里,再攀高峰!
陳永弟簡介
陳永弟于1964年8月出生于廣東省汕頭市,碩士研究生,現任深圳市彩虹創業投資集團有限公司董事長。
個人社會榮譽:
1999年榮獲第三屆深圳市科技獎金獎
2001年榮獲第八屆深圳市“十大杰出青年”
2000年榮獲第二屆中國杰出企業家成就獎
2001年榮獲中國民營科技實業家新秀獎
個人社會職務(現職):
第三屆深圳市政協常委
第四屆深圳市總商會副會長
深圳市光彩事業促進會副會長
深圳市企業協會(深圳市中外企業家協會)副會長
深圳市中小企業促進會會長
廣東省青年聯合會副主席
廣東省工商聯第九屆常務委員
廣東省青年企業家協會副會長
廣東省高新技術協會副會長
全國青年聯合會常務委員
全國青年企業家協會副會長
產業投資推動企業可持續發展
經過7年的苦心經營,彩虹集團的產業投資初具規模。產品的高質量和高性能在市場中樹立了很高的信譽,在細分市場中占有較大的份額,在國內乃至國外的環保建材領域小有名氣。彩虹以自身的實踐見證了民族高科技產業的發展歷程,實現了跨越式的發展。
綠色建材潛力無限
改革開放以來,房地產建筑行業發展十分迅猛,各類建材及相關配套產品的需求量也隨之大增。隨著人們環保健康意識的增強,對環保建材產品的要求越來越高,搶占技術制高點,樹立民族環保建材品牌,為廣大客戶和消費者提供超越他人的產品和服務,是集團不懈的追求。集團在鞏固原氣霧劑產品基礎上,不斷擴大產品外延,提升產品內涵,針對消費者對健康生活、環境保護和生活質量越來越高的要求,適時推出了符合國家新標準的“藍橋”聚脂漆系列產品、環保萬能膠系列產品,以及被中國室內裝飾協會評為“綠色環保產品”的“家緣”除醛乳膠漆系列產品、甲醛清除劑為代表的除毒清味劑系列產品,廣受市場的歡迎。目前已形成以涂料、粘膠、蠟和去污健康系列產品為主的產品格局。其中包括上海國際會議展覽中心在內的許多重大項目都選用了彩虹的家緣涂料產品。面對北京奧運場館及配套設施建設的巨大商機,彩虹集團也將充滿信心地參與這場競爭,爭取以民族品牌的實力為國爭光。
汽車用品異軍突起
汽車行業是國家扶持的重點支柱行業。隨著國民經濟的發展和人民生活水平的提高,汽車已快速走入千家萬戶。汽車消費將成為中國社會下一輪消費熱點,這必將有力地帶動相關服務業的發展。正是看準了汽車養護用品市場蘊涵的巨大商機,集團充分利用自身開發汽車用品獨特的技術優勢,走用高新技術改造傳統產業之路,著重進行環保節能型油品添加劑等系列汽車用品的研究和開發。如第四代環保型燃油添加劑、尾氣凈化功能系列添加劑、汽油清凈劑、柴油清凈劑等一系列高技術含量的產品,一如既往的支持著我國的“藍天工程計劃”。公司在維護鞏固原有“7CF”品牌的基礎上,又成功地創立了以“車小亮”為主打品牌系列的產品。目前,公司在國內已建立起穩固的銷售網絡和服務系統,市場覆蓋率達80%以上。公司通過樹立品牌形象,完善營銷網絡,整合社會資源,建立汽車精品超市和汽車美容連鎖店,以期成為汽車用品行業內的專業供應商及服務商,并配合一支訓練有素,具有國際營銷觀念的銷售團隊,力爭在短期內成為國內汽車用品行業能與國際品牌抗爭的主力軍之一。
發光材料照亮坦途
納米技術新材料產業在中國方興未艾,具有廣闊的市場前景。彩虹集團利用自身在資金、技術、管理和銷售網絡上的優勢,與北京清華工業開發研究院及俄羅斯有關科研機構合作,致力于新型稀土發光材料的生產、研發和應用。先后開發了可應用于消防安全、交通管理、市政物業、建筑施工、危險品儲運等場合的蓄能型稀土自發光指示標示牌,該系列產品與傳統產品相比,具有發光亮度高、余輝時間長、吸光速度快、無毒無放射性等優點,是目前各種傳統電能指示標志的有益補充。該項目被評為深圳市高新技術項目后,還被深圳市科技局列為2001年度科技計劃產品和國家科技部火炬計劃項目,目前正在全國各大中城市推廣應用。
資訊服務把握先機
現代社會已經跨入了信息時代,知識代替資本,信息化代替庫存,彩虹敏銳地發現信息是現代企業構建核心競爭力的第一戰略資源。集團鑒于裝飾建材行業對行業信息和行業競爭情報信息需求的不斷快速增長,為滿足行業內各生產流通企業需求,2002年初,集團成立了深圳市彩虹裝飾建材資訊有限公司,作為進軍服務業的切入點。公司采用具有國際先進水平的競爭情報收集和分析軟件系統,建立了對國內外行業信息進行充分采集和適時更新維護的高效數據庫,聘請國內多名行業分析專家為顧問,由一批經濟學及管理學博士、碩士等組成了實力雄厚的資訊分析研究群體,為裝飾建材行業生產、流通企業提供《行業信息快遞》、《行業研究報告》、《管理經典》及系統專門的企業策劃方案,并可為客戶量身訂做各種商業資訊和管理資訊服務。
整合資源切入物流
隨著我國加入W TO,中國制造業與國際間的接軌勢在必行,遵守市場運作規律,降低市場流通成本是國內制造型企業獲得國際競爭力的關鍵手段。因此積極發展建材物流服務業,特別是建材行業的第三方物流,成為彩虹集團進行產業結構調整,尋找新的利潤增長點的必然選擇。集團在認真總結分析了自身在裝飾建材制造、流通和銷售方面的豐富經驗,以及位處深圳這個珠江三角洲最發達的物流中心的區位優勢,并投入大量人力、物力對全國建材行業進行考察和市場調研后,作出了介入裝飾建材物流配送業務的戰略抉擇。為此,集團投資近3000萬元,配備了物流信息化必備的軟件設備,引進了包括EDI共同信息碼對接、CAD(計算機輔助設計),GPS(全球衛星定位系統)GIS(地理信息系統RF射頻技術)等先進適用的物流高新技術和專業人才,從有選擇性地改造自理物流入手,整合企業內外的供應鏈網絡,以自己的第三方物流服務為構建裝飾建材行業從供應商、制造商、分包商、分銷商到最終用戶的物流和信息流網絡作出應有的貢獻,目前,該項目已報市政府立項,即將投入實際運作。
全面創新打造企業核心競爭力
新世紀,一場新的經濟革命正悄然在全球興起。以高科技及其產業為主要突破口的技術革命,激烈地沖擊著傳統的生產方式和產業結構,把社會生產力推進了一個前所未有的發展階段。在世界,無論是發達國家還是發展中國家,都在密切關注著這一新的經濟形態的形成,并積極研究對策。彩虹敏銳地察覺到世界經濟格局正在發生深刻變化,意識到企業在世界經濟浪潮的沖擊中,將面臨更為嚴峻的挑戰,承受著經濟信息化和全球化帶來的劇烈競爭和頃刻被淘汰出局的危險。面對這樣的市場形勢,彩虹人審時度勢,做出了重大的戰略調整,并對企業進行全面創新,以進一步打造企業核心競爭力。
技術創新是企業發展的根本
隨著科學技術的迅猛發展以及市場競爭的日益加劇,企業要想生存和發展就必須不斷創新。彩虹人深知,企業的創新能力首先要體現在技術創新方面。當代科學技術發展到今天,各種技術已全面滲透到各行各業,產品的更新換代越來越快。一種產品可以賣10年、20年的時代已經一去不復返。在這種背景下,企業的核心競爭力主要集中體現在技術創新能力上,在激烈的市場競爭中,企業的產品若在技術上沒有一定的先進性或獨特性是很難取勝的。
利用先進的科技成果并持續的進行創新是彩虹保持核心競爭力的根本。為進一步加速產品技術創新速度及產業化的效率,彩虹制定了一系列戰略決策來保證和促進技術創新的發展,主要表現在:(1)逐年增大科技經費的投入。(2)完善和建立一套科技人才激勵與互動學習的機制。(3)建立一套資源集聚、共享、分配的機制。(4)吸收社會資源,走產、學、研一體化發展戰略。通過幾年的實踐和摸索,這一系列戰略不但培育了企業發展的根基,也創造了企業技術創新生命之源。取得的成績主要有:北京清華大學產學研基地、深圳市行業內首家高新技術企業、全國高新技術產業化中試配套協作組織基地、國家建材局定點科技開發生產基地、深圳市科研開放基地、中國環境標志認證委員會認證企業、ISO9001/ISO14001質量/環境認證體系。同時承擔了多項國家火炬計劃項目并獲得了多項國家級重點新產品稱號。
管理創新是企業發展的靈魂
當今市場的快速變化,使得企業必須注重其自身的改變,以適應市場的最新需求。彩虹人意識到,當前世界經濟已進入了全球化和信息化時代,企業不再是一成不變的傳統的管理方式,而是要打造企業核心競爭力,進行管理創新。這其中最重要的創新方式就是制度創新和技術創新,制度創新和技術創新如車之兩輪,鳥之雙翼。
在管理創新的過程中,彩虹人注重自身管理模式的改變和社會資源的整合,建立起一套既有效率又有效果的組織模式;建立起一套員工激勵與互動學習的機制,建立起一個能夠承載企業高速發展的平臺,儲備了一批高、精、尖的技術項目,為企業的長足發展增添了后勁。由于在管理創新領域的突出成績,集團陳永弟董事長分別榮獲了中國民營企業家新秀獎、第二屆紫荊花杯中國杰出企業家成就獎和深圳市現代化企業管理創新成果三等獎。
營銷創新是拓展市場的利器
隨著信息技術的廣泛運用,市場的開拓、創造、規劃、競爭,都需要有新的理念和前瞻的視野。沒有創新的營銷理念、沒有適應知識經濟時代的技術手段,彩虹集團不可能在市場競爭中取勝。在彩虹人的眼中,知識經濟不僅改變著市場,而且也改變著人們的營銷觀念。彩虹人總在想,企業擁有了新技術、新產品后,如果仍然沿用傳統的方式去營銷運作,那創新還有意義嗎?在思考的過程中,彩虹人認識到,企業必須把生產的產品用創新營銷模式推向市場,讓市場和消費者更快的了解和接受,才能真正對企業的生存和發展起到有益的作用。
彩虹所以能夠在競爭環境中獲勝,主要在于能針對具體的環境中制訂出一套營銷創新的機制。實踐證明,彩虹實施的經營理念、經營模式、產品、質量、成本、服務等方面的差異化等營銷創新戰略給企業帶來了持續高速的發展。從1999年開始,市場銷售平均年增長率在50%以上,利潤率保持年增長34%以上,市場覆蓋率達85%。目前,彩虹已經具備了高速發展所需的必備條件。可以預見,在不遠的將來,彩虹的市場創新模式將會取得更大的成功。
服務創新是鞏固市場的籌碼
服務是企業永遠探討不完的經營話題,也是解決不完的難題。彩虹之所以能不斷提高銷售業績,穩居行業前列,其原因就是服務創新的差異化產生了巨大的力量。當今的企業大部分共性的服務主要是對其產品配套技術的保障進行服務,而彩虹在市場服務上,除了建立一套完善的產品售前、售中、售后的共性服務體系之外,還建立了一套除提供給顧客的產品以外的增值服務差異化體系。
彩虹成立以來,一直堅持不懈的推行這一服務方針,構筑了供應商、經銷商及員工利益共享的“戰略聯盟”,幫助員工和客戶實現自身的價值,共同邁向成功。
為了實現服務創新差異化,彩虹在提高產品質量和技術含量的基礎上,面向社會公開招聘一批工商管理研究生,組成一批培訓隊伍,對授權的經銷商和客戶免費進行經營管理的培訓,不但提高了整個價值鏈的經營能力,使企業產品的占有率大大提高,也使經銷商和供應商減少了管理費用,節約了成本。
回報社會為光彩事業增添光彩
回首彩虹走過的風雨歷程,集團董事長陳永弟深深感到,今天的彩虹得以發展,得益于黨和國家的開放政策;得益于中央、省市領導的指導;得益于統戰部、總商會及各行業協會的關心和信任,得益于社會各界的理解和支持。黨和政府不光給予了企業許多優惠政策,為企業的發展壯大創造了良好的外部環境,同時也給予了其個人很多名譽和為社會服務的機會。陳永弟董事長利用政協、商會等渠道積極參政、議政,在政協會議上他與其他委員共同提出的“關于建立深圳市民營科技園”的提案被定為市政協一號提案,受到了市委、市政府領導的高度重視。為了回報社會,多年來,陳永弟董事長熱心公益事業,先后捐資1200萬元支持各項社會公益事業,榮獲“光彩事業”先進個人光榮稱號,企業也被評為“光彩事業”先進企業。在他的帶動下,集團員工熱心公益、奉獻社會的好人好事層出不窮,先后為弱勢群體捐助達數萬元,有一人還榮獲全國無償獻血金牌獎。
回顧多年的創業之路,彩虹人對過去的成績感到驕傲和自豪,同時也對未來的發展充滿信心。彩虹人堅信:“不斷創新,不斷發展,勇于拼搏”是彩虹邁向成功的基石,以此為起點,彩虹集團必將馳騁千里,再攀高峰!
陳永弟簡介
陳永弟于1964年8月出生于廣東省汕頭市,碩士研究生,現任深圳市彩虹創業投資集團有限公司董事長。
個人社會榮譽:
1999年榮獲第三屆深圳市科技獎金獎
2001年榮獲第八屆深圳市“十大杰出青年”
2000年榮獲第二屆中國杰出企業家成就獎
2001年榮獲中國民營科技實業家新秀獎
個人社會職務(現職):
第三屆深圳市政協常委
第四屆深圳市總商會副會長
深圳市光彩事業促進會副會長
深圳市企業協會(深圳市中外企業家協會)副會長
深圳市中小企業促進會會長
廣東省青年聯合會副主席
廣東省工商聯第九屆常務委員
廣東省青年企業家協會副會長
廣東省高新技術協會副會長
全國青年聯合會常務委員
全國青年企業家協會副會長