1月11日,深耕首都油品市場的北京銷售公布經營業績。2015年,體現發展質量的指標進一步提升,其中單站日銷量比上年增加1.7%,純槍銷量比上年增長7%。這是銷售業務持續提質增效升級的一個縮影。
“十二五”以來銷售業務內外部發展環境發生兩大轉變。一是油品消費由賣方市場轉入買方市場,市場需求不振,擴銷上量難度前所未有。二是國際油價持續走低,進一步壓縮銷售業務效益空間。面對突如其來的市場變化,銷售業務更加注重質量效益的內涵式發展。“十二五”期間,在網絡規模優化、油品銷量穩定增加的同時,體現發展質量和效益的指標進一步提升。相比2010年,2015年5000噸站數量增長21.4%,非油利潤大增294%。
擴銷是最大的創效。面對我國GDP增速從兩位數下降到個位數,成品油消費結構發生轉變、柴油出現剛性拐點等實際,銷售業務從提升產業鏈整體效益出發,突出市場導向,堅持量效并舉、靈活營銷,全力保份額、降庫存、疏通煉廠后路。油品總銷量從2010年的1.02億噸增加到2015年的1.15億噸,最大限度地確保后路暢通。
立足服務創效。“十二五”末中國石油加油站每天客戶接待量超過1000萬人次,較“十一五”末增加400萬人次。作為直面客戶的前沿窗口和重塑形象的重要陣地,銷售業務立足優質服務,彰顯品牌價值,通過開口營銷等活動載體,提升差異化服務水平,打造“人·車·生活”驛站,培育競爭新優勢。
著眼管理提效。優化調整網絡布局,加油站總數量穩步增加到2.1萬座的同時,更加注重挖掘存量資產潛能。以“抓兩頭、帶中間”為原則,針對低銷低效站探索不同方式,深入持續靈活地推進治理,針對中心站、大站進行全流程診斷與優化、削峰填谷,時間和空間資源更加科學匹配,提升了運行效率效益。在2014年雙低站摘帽率超過1/3的基礎上,2015年摘帽率又達到22.7%。
著力降本增效。連續7年深入推進精細化管理,大力控減財務、管理、物流等各項成本費用支出。與2008年相比,鐵路運輸、水運損耗降幅均超過50%。
不斷提升一體化創效水平。油卡非潤一體化深入開展,特別是在油品毛利直線下降情況下,大力開展非油業務,非油利潤增幅接近300%。油非互促效果明顯,油非轉換率由1%提高到超過5%。
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