????通訊員(黃嘉莉)濃厚的節(jié)日氛圍,琳瑯滿目的應(yīng)節(jié)禮品堆頭,提示著中秋佳節(jié)即將到來,油站熱鬧非凡,客戶紛紛掃碼關(guān)注,注冊(cè)APP現(xiàn)場搶券,廣東石油“中秋禮券限時(shí)秒殺”活動(dòng)正在線上線下火熱開展中。
????自打通線上微信、APP兩大直接觸達(dá)客戶的端口后,廣東石油開展油非互動(dòng)形式更豐富。以電子券為核心的線上油非互動(dòng)活動(dòng)今年已經(jīng)進(jìn)入了第五期,結(jié)合9月、10月中秋國慶假期,第五期油非互動(dòng)從促銷商品選擇、活動(dòng)方式上更具特色。
????為培育客戶消費(fèi)習(xí)慣,廣東石油對(duì)使用微信和APP的用戶派發(fā)電子券,總量控制的前提下,先到先得的活動(dòng)方式吸引了大批用戶進(jìn)行網(wǎng)上搶券。滿足中秋送節(jié)的市場需求,本次活動(dòng)對(duì)陽澄湖大閘蟹、糧油、酒類等商品派發(fā)電子券,既有用于優(yōu)惠的抵扣券,也有鼓勵(lì)消費(fèi)的現(xiàn)金券,提高重點(diǎn)商品購買率,提高客單價(jià)。
????為提高用券率,增強(qiáng)營銷效果,廣東石油通過微信菜單設(shè)置調(diào)整、電子券推送提醒、微信圖文宣傳等多種方式,做好商品宣傳,提醒客戶使用,培育客戶消費(fèi)習(xí)慣。
????除了線上營銷外,線下部署也營造了良好的促銷氛圍。精挑細(xì)選活動(dòng)商品,一方面,抓住夏季“尾巴”,繼續(xù)開展“易捷水世界”營銷活動(dòng),除了易捷水外,暢銷的功能飲料、碳酸飲料、涼茶、牛奶等采取整箱優(yōu)惠、組合優(yōu)惠、買5送1、加1元多1件等方式,提高營業(yè)額。另一方面,圍繞中秋送禮和國慶出行兩個(gè)主題,對(duì)米油、酒類等重點(diǎn)商品采取第二件半價(jià)、組合折價(jià)等方式開展促銷,對(duì)零食、糖果、面包、啤酒等出行食品開展優(yōu)惠單品促銷。
????精心營造宣傳氛圍,全省統(tǒng)一設(shè)計(jì)燈箱海報(bào)、吊旗、門貼、跳跳卡、價(jià)格牌等宣傳物料,打造中秋佳節(jié)、國慶長假的良好氛圍,提高客戶購買率。為了提高員工開口營銷的能力,活動(dòng)開展前,全省統(tǒng)一制作視頻培訓(xùn)光盤,發(fā)布宣傳話術(shù),組織班組開口培訓(xùn),將員工打造成促銷員、宣傳員,提高導(dǎo)購和服務(wù)水平。