“李站長,給我送兩桶抗磨液壓油來,規格和上次的一樣。”5月初的一日上午,山東石油濱州3站站長李建民正在電腦前整理賬表,接到某化工廠陳先生的電話。
“好的,我這就給您送過去。” 李建民爽快地回答。
李建民給這家化工廠送潤滑油已有幾次了,但對方每次都只要少量的幾桶。
“這么快就來了,還是你服務到位。”陳先生見李建民很及時地送來潤滑油非常高興,“我們車間正急用,你把車開到車間門口吧。”
在車間門口停穩車,李建民麻利地提起兩桶抗磨液壓油,隨陳先生進了車間。在車間里,李建民發現角落里堆放著別的品牌的潤滑油,這時他心里明白了幾分。李建民沒動聲色,放下液壓油,與陳先生打了聲招呼就走了。
回到加油站,李建民立刻上網查詢這家品牌的潤滑油,對影響潤滑油性能最關鍵的粘度指數、氧化安定性、潤滑性等指標與長城牌潤滑油一一比對,他發現長城牌潤滑油的性能更好一些。
“陳先生,我建議您進一步認識一下我們的長城牌潤滑油。”第二天,李建民來到陳先生的辦公室,將一份材料放在他的面前。
“實話告訴你吧,在濱州那種潤滑油的經銷商少,經常買不到想要的品種,我們也很頭疼,”陳先生一臉無奈,“但我們也沒有辦法,為保養好設備,我們必須用原裝的。”
“保養好設備不一定要用原裝油,您看看這些資料……”對應著資料,李建民向陳先生講解了潤滑油的組成及各成分的生產原理,又將兩種品牌潤滑油的各項指標進行比對,證明長城潤滑油的性能完全可以用于化工廠的設備。
“要不,我先少進一批長城的試試。”陳先生動了心,給李建民列了一個訂購清單,各品種潤滑油共計36桶,價值近11萬元。
李建民回站后立刻組織貨源,很快送到化工廠。
“李站長,按著上次我列的清單,你再給我送雙份貨來,車間的師傅們都反映近期設備運轉地更好了。”半個月后,陳先生再次給李建民打來訂購電話。
(濱州石油 楊希芹)