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認真工作,是一種習慣——記合肥石油振東加油站站長唐俊

   2015-09-29 中華石化網孫德榮

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核心提示:擁有多個第一蕪湖路加油站,是全省汽油銷售最大的站,勞動強度最大的站,燃油寶銷售量最大的站……幾大殊榮

擁有多個第一蕪湖路加油站,是全省汽油銷售最大的站,勞動強度最大的站,燃油寶銷售量最大的站……幾大殊榮,跟站長唐俊脫不開關系。在顧客眼中,唐俊是一個勤奮的人,在員工眼中,唐俊是一個心細而又以身作則的站長。

家住合肥卻在外地工作的王濤經理每次開車回合肥總要到蕪湖路加油站加油,每次來都能看到唐俊,“不管是白天還是晚上,刮風還是下雨,他都堅持在站里,讓人敬佩。”合肥石油東南片區經理王輝感嘆。

“在公司能做到唐俊這樣站長真的不多!”在唐俊手下工作員工小宋這樣介紹。為搞好加油站管理,唐俊每天工作14個小時以上,中午在加油站吃快餐,五年來未曾回家吃過一次午飯,白天工作在加油現場,維持加油秩序,幫助員工為客戶加油,晚上做管理臺帳,進行經營分析總結,到家常常已是夜間十一點鐘,節假日和休息天,經常能看到他在加油站里忙碌的身影。

“一次在為顧客送油的途中,不幸出了車禍,站長的鼻子縫了七針,但住院第二天就跑回了加油站,臉上還貼著紗布,在那里忙碌,他心里放不下加油站啊!”員工說。

“笨鳥先飛,笨鳥要多飛!”是站長唐俊講的最多的口頭禪。他確實是這樣嚴格要求自己的,為了工作常廢寢忘食。在蕪湖路站、金屯站、蚌埠路站當站長均是如此,多年來如一日。

在蕪湖路站一間不到15平方米的站房里,既是買非油品地方,也是大家辦公和學習地方,但走進去很整潔、溫馨,雖然是每天車來車去,但是站房里找不到一點灰塵。男人也有心細一面。

也許就是這種“細”,造就蕪湖路加油站銷售奇跡。2014年蕪湖路加油站汽油銷量突破8800多噸,是合肥區域公司乃至全省,汽油加油量最大的加油站,非油品營業額230萬元,名列合肥石油前列。

一個炎夏的中午,一私家車主(女士)購買了一箱水溶C100,唐俊將其搬到后備廂時,該顧客請唐俊從中取出給她喝,唐俊說:“天熱,我給您從冰柜中換一瓶冰的,好嗎?”簡單的一句話,卻使顧客深受感動。

一位顧客來站加油,唐俊發現汽車后座位上有一小女孩,就有意識的向該顧客介紹農夫果園,小女孩聽到后就說:“爸爸,我要喝農夫果園,我要喝,”于是,這位顧客購買了一箱農夫果園。

“如是單位車加完油后跑長途,出差,就介紹農夫山泉礦泉水,如果顧客是位女士,就介紹大米和飲料,如果顧客是位先生,就介紹香煙和酒,如果車上有小孩,就介紹飲料或者零食等。”唐俊經常在員工耳邊灌輸他的細心研究出來的非油品銷售方法。可能就是這樣方法,讓在不到10平方米面積的便利店中,創造出非油品銷售額合肥公司第一的佳績。

“一槍加四車”法,能快速為車輛加油。這是唐俊細心觀察和思考后發明的,原理是以3.5米長的加油膠管為加油半徑,為車長小于4.7米的兩輛小轎車加油,左右兩邊就是四輛車。其要領是要求員工在加油高峰期,能引車準確到位,減少前車加完油未及時離開,后車加不到油等現象,大大減少車輛之間排隊時間,提高加油量。

采訪中,唐俊一直說著:“這些都是我應該做的,沒有什么特別的,工作已是一種習慣,有時想停也停不下來!”(孫德榮 徐楠)

 
 
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